هنگامي كه يك شركت بيمه تازه تاسيس كه مجوز فعاليتش درارديبهشت سال ۹۵ داده شده توانست طي مدتي كوتاه خسارات سنگين پرونده‌هاي سيل فروردين ۹۸ را پرداخت كند، اهميت و مفهوم مديريت ريسك و توزيع درست آن دربازار اتكايي و دسترسي به نقدينگي بيش از پيش خود را نشان داد.
1398-07-22 07:31:00 5 دقیقه
هنگامي كه يك شركت بيمه تازه تاسيس كه مجوز فعاليتش درارديبهشت سال ۹۵ داده شده توانست طي مدتي كوتاه خسارات سنگين پرونده‌هاي سيل فروردين ۹۸ را پرداخت كند، اهميت و مفهوم مديريت ريسك و توزيع درست آن دربازار اتكايي و دسترسي به نقدينگي بيش از پيش خود را نشان داد. با وقوع سيل ۹۸ مشخص شد، كميته امداد با درايت بيمه‌گر خود را انتخاب كرده و با سپردن ريسك يك ميليون و ۹۰۰ هزار واحد مسكوني مددجويانش به بيمه تجارت نو تصميم درستي گرفته است. نيما نوراللهي مديرعامل بيمه تجارتنو دراين باره گفت: از ابتداي وقوع سيل امسال همكاران بيمه تجارتنو دراستان‌هاي سيل زده حاضر وتا جايي كه امكان داشت واحدهاي خسارت ديده را بازديد و پرونده‌هاي خسارات را تشكيل دادند، اما سيل پديده‌اي است كه شناسايي تمام خسارات تا فروكش شدن كامل آب زمان براست و درنهايت ۵۵ هزار فقره خسارت به ارزش ۷۸۸ ميليارد ريال پرداخت شد. او با بيان اينكه درابتداي مهر صد درصد پرونده‌هاي خسارت مددجويان كميته امداد پرداخت و تسويه شد، گفت: درقرارداد كميته امداد كه واحدهاي مسكوني مددجويان آن درسراسر كشور تحت پوشش بيمه آتش سوزي تجارتنو با پوشش تكميلي سيل و زلزله قرارداشت، تمامي نكات فني به ويژه پراكندگي ريسك به درستي رعايت شده بوداما اين سيل بي‌سابقه ۲۴ استان كشور را درگيركرد و ضريب خسارت را افزايش داد. نوراللهي درپاسخ به اين پرسش كه «آيا اين خسارات شما را در تمديد قرارداد با مددجويان كميته امداد دچار ترديد مي‌كند؟» متذكرشد: قبل از هرچيز بيمه تجارتنو به پرتفوي كميته امداد با نگاه ارزشي برخورد مي‌كند و در تمام مراحل رسيدگي به پرونده‌هاي خسارت سعي شد حقي از ذي نفع بيمه نامه‌اي ضايع نشود وسهامداران نيز برپرداخت به موقع و كامل خسارات رويكرد مثبت داشتند. او با اشاره به اينكه زمان تمديد بيمه نامه كميته امداد بهمن است، ادامه داد:به‌عنوان مديري داراي تجربه بازاريابي و توسعه فروش، كميته امداد را از قبل مي‌شناختم ضريب خسارت اين پرتفوي،معمولي و مانند بسياري از بيمه‌گذاران بزرگ صنعت بيمه است.از طرفي سيل ۹۸ بي سابقه بود و هيچ ريش‌سفيدي چنين سيلي را نه ديده و نه شنيده بود، به عبارتي تا زماني كه مديران كميته امداد از سرويس دهي ما رضايت داشته و بيمه تجارتنو را انتخاب كنند، از تمديد قرارداد خوشحال خواهيم شد. نوراللهي كه از شهريور ۹۷ مديرعامل بيمه تازه تاسيس تجارت‌نواست درباره اين شركت نوپا گفت: هرچند بيمه تجارتنو از منظر فروش حق بيمه درابتداي كار عملكرد مطلوبي دارد به‌طوري‌كه ۶ماه گذشته كل بودجه پيش بيني شده سال ۹۸محقق شد، اما آنچه مي‌خواهم مورد توجه قراربگيرد، اقدامات ساختاري شركت و تشكيل بخش‌هاي مختلف درسال‌هاي ابتدايي فعاليت است. او درباره سهم سهامداران درتوليد حق بيمه يادآورشد: شايد باورش سخت باشد اما بيمه تجارتنو با دارا بودن سهامداران بزرگي چون بانك تجارت، پست بانك، نفت و گاز پارسيان و آستان قدس رضوي تنها ۵درصد از پرتفوي در دايره سهامداري و ۹۵ درصد از حق بيمه در بازار رقابتي توليد شده است. وي اظهارداشت: بيمه تجارت نودرحال آماده‌سازي واحدها براي ارائه خدمات و سرويس‌هاي ويژه به سهامداران است و به همين منظورتقويت ساختاردر اولويت مديريت جديد بود. نوراللهي حق بيمه توليدي ۶ ماهه اول سال را مبلغ ۳۰۰ ميليارد تومان اعلام كرده و گفت: بخش اعظم پرتفوي مربوط به رشته مهندسي شامل ريسك انتقال نفت و گاز مي‌شود، درقرارداد‌ها كشتي هم هست كه به‌طور مشخص آدريان دريا تحت پوشش بيمه تجارتنو قراردارد و براي بيمه آن پوشش خوب اتكايي گرفته شده، خوشبختانه مشكلي كه براي آن پيش آمد به خيرگذشت. او افزود: فروش ما نشان مي‌دهد كه بعد از تحقق ۱۰۰ درصد بودجه در پايان ۶ماه، درپايان امسال سهم بيمه تجارتنو از بازار كل كشور به يك و نيم درصد برسد كه اين اتفاق خوب حاصل تلاش تيمي است. نوراللهي گفت: بهره‌مندي ازتكنولوژي‌هاي جديد جزو ملزومات فعاليت دربازاراست و با راه‌اندازي سامانه ابري از اين پس تمامي كاربران بيمه تجارتنو مي‌توانند با استفاده ازهرسخت افزارو هر سيستم عاملي به تمام نرم افزارهاي داخل شركت فارغ از تكنولوژي طراحي، دسترسي داشته باشند، در واقع محدوديت استفاده از نرم افزارهاي دسكتاپي كه فقط درمحيط ويندوز قابل اجرا بود برداشته شد. او درپاسخ به اين پرسش كه آيا بيمه تجارتنو به دنبال بازار خرد است يادآورشد: بايد پذيرفت كه بازار دستخوش تغيير و تحولات زيادي شده و بيمه‌ها هم براي جذب مشتري بايد برنامه‌هاي جديدي داشته باشند، قطعا با اين سرعت تغييرات فروش دربازار تا چند سال آينده چيزي به‌عنوان نماينده سنتي نخواهيم ديد. وي ادامه داد: به عبارتي نمايندگان قديمي بايد با الگو گرفتن از ساير مشاغل مانند وكلا به دنبال آموزش و تربيت نمايندگان جديد باشند تا تازه واردها پس از طي دوره‌هاي كارآموزي وارد بازار شوند، اخلاق حرفه‌اي و مشتري مداري را بايد دراين بخش از بازارياد گرفت. نوراللهي با بيان اينكه درآمد سرانه نمايندگان بيمه زير ۳ ميليون تومان است، گفت: بخش اعظمي از نمايندگان صنعت بيمه درآمدي زير خط فقر دارند، بنابراين اين چالش مي‌تواند ريشه برخي از تخلفات هم باشد، بنابراين ما نبايد به دنبال محدود كردن آنها باشيم اما بايد مدل فروش را تغيير داد. مديرعامل بيمه تجارت نو گفت: انجمن حرفه‌اي صنعت بيمه بهترين راه براي ارتقاي سطح علمي نمايندگان و رتبه بندي آنهاست و بيمه‌ها بهتر است ازاين فرصت استفاده كنند. نوراللهي درخاتمه درباره حس فساد درصنعت بيمه كه اخيرا مطرح شده است، توضيح داد: بودن فقر با حس فقيربودن تفاوت دارد، درمان اولي بسيار ساده ترازدومي است. درواقع حس فسادهم همين است اينكه نهادي راه نفوذ فساد داشته باشد با به روزترين روش‌هاي نظارتي قابل كنترل است اما درمان حس متقلبان و متخلفاني كه انديشه فساد در صنعت بيمه دارند تقريبا غيرممكن است، صنعت بيمه در زمان بحران و خسارات سنگين قبل از ساير نهادها براي كمك و جبران مي‌آيد به خاطر همين ماهيت با آحاد مردم در ارتباط است و تاكنون خسارات جعلي زيادي پرداخت كرده ، زمان آن رسيده درمقابل انديشه تقلب دربيمه‌ها ايستاد. ليلا اكبرپور؛ دنياي‌اقتصاد
https://tejaratnoins.ir/shownews/117